双击文件没反应，或者弹出一句看不懂的提示，这是表格用户最常遇到的坎。
一、先做两个对照
换文件：新建一个空白表格能不能打开。能打开，说明软件本身正常。
换设备：把文件发到手机或另一台电脑上打开。能打开，说明文件完好，问题在环境。
两分钟做完这两个对照，后面就不用瞎试。
二、四类原因对应四种处理
文件损坏：打开对话框里选择修复模式，程序会尝试重建结构；修好后立刻另存为新文件。
格式不支持：新版本保存的文件在旧版本里打不开，请对方另存为兼容格式，或者升级软件。
权限受限：文件被设为只读、被其他程序占用，或者所在文件夹没有读取权限。复制到桌面再试。
程序冲突：第三方加载项异常会拖住启动。用安全模式启动一次做对照，能打开就是加载项问题。
三、提示语的读法
「文件已损坏」和「格式与扩展名不一致」是两种完全不同的情况。
前者是内容坏了，后者是后缀被改过。看提示语能省掉一半排查时间。
四、内容抢救的顺序
先另存为新文件，避免继续在坏文件上操作。
再逐项核对：公式是否失效、格式是否错位、靠后的行列有没有丢。
如果只是个别工作表损坏，把正常的工作表复制到新文件里，比整体修复更快。
五、避免复发的习惯
自动保存开着，间隔别设太长。
重要文件在本地留副本，不要只存网盘。
从邮件或聊天工具收到的文件，先另存到本地再打开，直接在临时目录里编辑最容易出事。
六、一句提醒
文件打不开时，不要在同一个文件上反复尝试各种操作，先把它复制一份再折腾，原件留着才有的救。
七、把损失降到最低的顺序
第一步永远是把文件复制一份再做任何尝试。
第二步试修复打开，第三步试换设备对照，第四步才考虑重建。
顺序错了，很容易把还能救的文件彻底弄坏。