您好，针对图片转换失败问题，您可参考下述步骤操作：

1. 权限不足：进入“设置→应用管理→WPS Office”，开启“存储”“相机”以及移动网络权限；

2. 图片问题：确保图片清晰、无遮挡、格式为JPG/PNG，模糊/损坏图片需重新拍摄；

3. 网络问题：在线转换需联网，建议您切换稳定Wi-Fi；

4. 会员问题：若为会员专属功能，确认会员状态正常；

5. 重试操作：退出转换页面，重新进入后选择图片转换。