WPS隐私保护政策

更新日期:2021年11月1日

生效日期:2021年11月1日

 

感谢您选择使用由珠海“金山办公”软件有限公司(“金山办公”)及/或其关联公司开发、运营授权软件(“WPS授权软件”)及通过“金山办公”在线服务账号使用的在线服务(“金山办公在线服务”,为表述方便,以下将“WPS授权软件”、“金山办公在线服务”统称为“WPS授权软件/在线服务”)!

本政策的适用范围:

l适用本政策的、由“金山办公”及/或其关联公司开发、运营的“WPS授权软件”包括但不限于:1)WPS office(个人版)客户端包括运行在Windows、MacAndroid、iOS、Linux系统WPS office(个人版)客户端);2)以插件形式(包括但不限于软件开发工具包SDK、API接口等)接入WPS office(个人版)(仅限于行在Windows、MacAndroid、iOS系统WPS office(个人版)客户端)、金山文档(仅限于行在Windows、MacAndroid、iOS系统金山文档客户端)中的诸如金山表单、金山日历、金山待办等插件;3)WPS office微信小程序、金山表单微信/QQ小程序、金山日历微信小程序、金山待办微信小程序、文件助手小程序等小程序。

l适用本政策的“金山办公在线服务”包括但不限于通过“金山办公”在线服务账号使用的如下在线服务:1)网址为https://www.wps.cn/的WPS官方网站所提供的在线服务;2)WPS会员服务,包括网址为https://vip.wps.cn/的网站提供的WPS会员服务(包括面向注册用户、WPS会员的全部或任何部分服务,下同)、以内嵌页方式接入WPS office(个人版)(仅限于行在Windows、MacAndroid、iOS系统WPS office(个人版)客户端)的WPS会员服务等;3)稻壳平台服务,包括网址为https://www.docer.com/的网站提供的稻壳服务、以内嵌页方式接入WPS office(个人版)(仅限于行在Windows、MacAndroid、iOS系统WPS office(个人版)客户端)的稻壳服务、WPS稻壳模板+微信小程序、WPS稻壳会员微信小程序等;4)金山表单服务,包括网址为https://f.wps.cn的网站提供的表单服务、前述网址所对应的WPS office(个人版)(仅限于行在Windows、MacAndroid、iOS系统WPS office(个人版)客户端、金山文档(包括运行Windows、Android、iOS系统金山文档客户端、网址为https://www.kdocs.cn/latest网站)的内嵌页所提供的表单服务(为表述方便,前述“WPS授权软件”中提及的金山表单插件、金山表单微信/QQ小程序与金山表单服务统称为“金山表单”)5)金山日历服务,包括网址为https://rili.wps.cn/home的网站提供的日历服务、前述网址所对应的WPS office(个人版)(仅限于行在Windows、MacAndroid、iOS系统WPS office(个人版)客户端、金山文档(包括运行Windows、Android、iOS系统金山文档客户端、网址为https://www.kdocs.cn/latest网站)的内嵌页所提供的日历服务(为表述方便,前述“WPS授权软件”中提及的金山日历插件、金山日历微信小程序与金山日历服务统称为“金山日历”);6)金山待办服务,包括网址为https://todo.wps.cn/的网站提供的待办服务、前述网址所对应的WPS office(个人版)(仅限于行在Windows、MacAndroid、iOS系统WPS office(个人版)客户端、金山文档(包括运行Windows、Android、iOS系统金山文档客户端、网址为https://www.kdocs.cn/latest网站)的内嵌页所提供的待办服务(为表述方便,前述“WPS授权软件”中提及的金山待办插件、金山待办微信小程序与金山待办服务统称为“金山待办”);7)网址为plus.wps.cn网站提供的WPS+服务、WPS邮箱、公众号文章转存WPS云文档、WPS考试练习等其他服务。

l如您通过登录您的WPS账号在WEB端首次使用如下由“金山办公”及/或其关联公司开发/运营在线服务的,您在同意本政策的同时,还需同意如下在线服务所对应的隐私政策,方可使用所对应的在线服务

Ø金山文档在线服务:《金山文档隐私保护政策》

Ø金山会议在线服务:《金山会议隐私保护政策》

ØWPS精品课在线服务:WPS精品课隐私保护政策》

ØWPS便签在线服务:WPS便签隐私保护政策》

l请您注意,本政策不适用于第三方提供的产品和服务。“WPS授权软件/在线服务”可能包括第三方的产品和服务,以及第三方网站的链接。当您使用这些产品或服务时,也可能收集您的信息。因此,强烈建议您花时间阅读该第三方的隐私政策,就像阅读本政策一样。“金山办公”不对第三方如何使用他们向您收集的个人信息负责,也不能控制其使用。本政策不适用通过“WPS授权软件/在线服务”链接的其他网站。

 

“金山办公”设立了专门的个人信息保护团队和负责人,如果您对本政策或个人信息保护有任何疑问、意见或建议,可通过以下方式与“金山办公”联系,“金山办公”会在十五个工作日内受理并处理您的问题:

联系地址:珠海市高新区唐家湾镇前岛环路321号金山软件园5号楼

邮  编:515000

电子邮件:wps@wps.cn

电  话:400-677-5005

 

特别提示

在您使用“WPS授权软件/在线服务”前,请您务必仔细阅读本政策“金山办公”将根据中华人民共和国(仅为本政策之目的,指中华人民共和国范围内香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区以外的其他地区,以下称为“中国大陆”)相关法律法规保护您使用“WPS授权软件/在线服务”的任何部分或全部的过程中“金山办公”收集的个人信息。本政策中与您的权益(可能)密切相关的重要条款,已采用加粗字体来特别提醒您,请您重点查阅。

 

本政策将帮助您了解以下内容:

l如何收集和使用您的个人信息

l如何使用Cookie和同类技术

l如何共享、转让、公开披露您的个人信息

l如何保护和保存您的个人信息

l您的权利

l未成年人个人信息的保护

l第三方服务和网站

l本政策如何更新

 

一、如何收集和使用您的个人信息

 

“金山办公”出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

1. 核心业务功能收集和使用您个人信息的情形:

1.1. 注册WPS账号并使用WPS账号登录、使用“金山办公在线服务”如您需注册WPS账号、使用WPS账号登录、使用“金山办公在线服务”的,则为完成WPS账号创建、使用,您需提供您的邮箱地址手机号密码

1.2. 授权第三方账号登录、使用“金山办公在线服务”可以登录、使用“金山办公在线服务”的第三方账号包括微信账号、QQ账号、钉钉账号、微博账号、小米账号,为使该等第三方账号登录、使用“金山办公在线服务”您需授权提供第三方账号/昵称、账号密码、头像(如有)。前述第三方账号由“金山办公”之外的其他方提供,您在注册该等第三方账号时需要完全根据该账号提供方(例如您授权登录、使用“金山办公在线服务”的账号系QQ账号,则该账号的提供方系腾讯,以此类推)的相关要求进行,第三方账号提供方对您的个人信息(包括个人敏感信息)的处理行为均适用于第三方账号提供方的隐私保护政策,您授权第三方账号登录、使用“金山办公在线服务”则视为您已同意第三方账号提供方的隐私保护政策,同意第三方按照其隐私保护政策对您的个人信息(包括个人敏感信息)进行处理一切行为。

1.3. “金山办公在线服务”的使用。金山办公目前已经及后续推出的文档协作、分享、实时保存、同步等云文档服务、智能美化等AI服务、“金山表单”、“金山日历”、“金山待办”、“文件助手”以及“WPS会员服务”、“稻壳平台服务”中的诸如文档校对、批改服务、全文翻译服务、文件转换服务(包括但不限于PDF转换、图片转换)、WPS票夹服务、简历助手、超级PPT、WPS考试练习等需在服务端交互进行的功能服务均以您在联网状态下、登录账号后将相关文件、图片、照片、语音、发票、填写/记录的内容等上传(包括手动上传和自动漫游)至服务器为前提,“金山办公”收集您上传至服务器端的内容及文件信息(包括文件类型、大小、页数、修改时间、文档权限、存放位置,下同)是为您提供前述“金山办公在线服务”所必需的。您所上传的相关内容“金山办公”及或关联公司可能会在脱敏后会作为AI 训练的基础材料读取、使用,但请您放心“金山办公”会采取安全措施和技术手段保护您的个人信息,并将通过技术手段对该等资料进行去标识化处理,以降低其他组织或个人通过去标识化处理后的个人信息识别到您的风险。

1.4. 当您使用公众号文章转存WPS云文档”服务时,“金山办公”将会收集您的账号信息及微信公众号文章链接,用以识别您的WPS用户身份,并将转存成功的WPS云文档保存至您的WPS账号中。

1.5. 帮助“金山办公”研发、设计新产品、新服务,改善、提升“金山办公”现有的产品及服务优化用户体验:“金山办公”会通过您的“WPS授权软件”信息(包括版本号、语言类型、渠道号、渠道类型,下同)、设备信息(包括唯一设备识别码(UUID、GUID,下同)、品牌、型号、系统类型、系统版本、分辨率、设备地址MD5值(基于网络设备硬件地址MAC的加密、不可逆的MD5值),设备信息的获取亦会在“WPS授权软件”处于后台运行状态下获取,下同)、设备连接信息(包括浏览器的类型、电信运营商、网络类型,下同)、账号信息(账号ID、账号类型、会员ID)、位置信息(基于IP地址,仅收集至国家/省/市,下同)、“WPS授权软件/在线服务”的行为数据、“WPS授权软件/在线服务”使用情况(包括文档的上传频率、使用时长)进行数据分析,了解“WPS授权软件/在线服务”的使用情况、适配情况,为新产品、新服务的研发、已有功能、服务的完善提供数据支撑。对于您在“WPS授权软件/在线服务”中的个人信息,“金山办公”可能会将它们与您使用“金山办公”及其关联公司开发、运营的其他产品/服务收集的个人信息进行关联,以便能为您提供一致的服务。

1.6. 保证安全。为提高您使用“WPS授权软件/在线服务”时的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全,“金山办公”可能会通过了解您的使用“金山办公在线服务”的账号信息(邮箱地址、手机号、绑定登录、使用的第三账号、账号ID)、设备信息、位置信息、账号登录频率来判断您的“WPS授权软件/在线服务”的风险,并可能会记录一些“金山办公”认为有风险的链接(“URL”)。

1.7. 客服与售后。如您在使用“WPS授权软件/在线服务”寻求服务支持时“金山办公”会根据您的账号信息、订单信息核对您的身份及购买的相关产品或服务(如有),并根据您的“WPS授权软件”信息、设备信息、设备连接信息、位置信息、日志信息、与服务器通讯信息以及您发送、提交的邮件内容、附件、截图、文档“金山办公”客服人员的电话对话内容帮您查找原因、解决问题“金山办公”可能会不时使用您的账号信息(如手机号、邮箱地址)来发送通知,例如有关兑换物的通知和相关协议条款、条件和政策变更;“金山办公”客服人员或“金山办公”指定相关人员也可能会不时使用您的订单信息,进行有关“WPS授权软件/在线服务”的回访;“金山办公”还会收集您通过拨打客服热线、发送电子邮件、通过“WPS授权软件”的帮助中心提交反馈、论坛发帖、公众号留言等各种方式提交咨询、反馈时所提供的联系人姓名、公司名称、联系电话、邮箱地址及您的咨询、反馈内容。

1.8. 支付结算:在您下单购买“WPS授权软件/在线服务”的任意服务后,您可以选择与“金山办公”合作的第三方支付机构(如支付宝、微信支付等支付通道,以下称“支付机构”)所提供的支付服务,“金山办公”需要将您的订单号、交易金额、交易内容的信息提供给支付机构以确认您的支付指令并完成支付。如您申请发票,还需提供以下信息:发票抬头、纳税人识别号、收票人邮箱地址,以及根据您的开票需求提供的更多信息,如购买方信息。

2. 其他

2.1. 为了向您推荐更优质、您可能更感兴趣的产品功能、服务内容、让您有更好的产品与/或服务体验或您同意的其他用途,“金山办公”可能会将您的“WPS授权软件”信息、设备信息设备连接信息、账号信息、位置信息、“WPS授权软件/在线服务”的行为数据、“WPS授权软件/在线服务”使用情况、文件信息以综合统计、分析的方式单独或与来自“金山办公”及/或其关联公司开发、运营的其他产品/服务的某些信息结合进行推荐算法建模、用户行为分析及用户画像,为“金山办公”及/或其关联公司开发、运营的、其他(不含WPS office(个人版) for Mac/Linux)含有个性化服务/定向推送的产品/服务所用。请您放心,前述个性化推荐/定向推送仅是依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出,并不涉及任何人工读取信息、人工干预的情形。

2.2. 消息推送软文与参与资格的判断:金山办公会不定期推出抽奖、赠送、福利领取比赛、促销、使用积分兑换商品等活动,亦或不定期的推出有关新的产品、服务、功能,为了精准推送活动信息、相关软文或相关产品、服务,减少对非活动对象的打扰,金山办公会使用您的“WPS授权软件”信息、设备信息、账号信息、“WPS授权软件/在线服务”的行为数据、“WPS授权软件/在线服务”使用情况,判断您是否为相关对象进而决定是否向您推送、展示活动信息相关软文,并使用前述收集的信息作为认定您具备参与活动资格的判断依据。

2.3. 如您从金山办公的经销商、代理商渠道购买金山办公在线服务,则金山办公将从该等第三方渠道获取您的订单信息,包括您的姓名/昵称WPS账号信息(手机号、邮箱地址所购买的金山办公在线服务的具体内容信息

2.4. 金山办公还可能使用您的个人信息手机号、邮箱地址,通过电子邮件、手机短信或其他方式向您发送您可能感兴趣的广告

2.5. “金山办公”会通过技术手段对收集的您的个人信息进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体,您知悉并同意,“金山办公”有权使用已经去标识化的信息。

2.6. “金山办公”会使“WPS授权软件/在线服务”操作信息对“WPS授权软件/在线服务”的用户整体使用情况进行总体性及匿名的数据统计及分析。同时,“金山办公”可能会与公众共享这些统计信息,以展示“WPS授权软件/在线服务”的整体使用趋势,但这些统计信息将不会包含您的任何身份识别信息

2.7. “金山办公”展示您的个人信息时,会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。

 

3. “WPS授权软件”权限获取说明

为了向您提供服务,“WPS授权软件”可能需要在必要范围内向您申请获取下列权限。请您放心,“WPS授权软件”不会默认开启这些权限,仅在您主动确认开启的情况下,“WPS授权软件”才有可能通过这些权限收集您的信息。需要特别说明的是,“WPS授权软件”的不同客户端、同一“WPS授权软件”客户端的不同版本,所申请获取的权限、申请获取权限的目的有所不同,且会随着所获取权限对应的功能/服务的变化而变化,具体以您届时使用某一“WPS授权软件”时,该“WPS授权软件”向您申请的权限内容为准。

3.1. WPS office(个人版)for Android(“WPS for Android”)向您申请权限的情况如下:

3.1.1. 摄像头权限:当您在“WPS for Android”中使用“投影宝扫码连接”、“扫一扫功能”、“拍照扫描功能”时,该授权软件将向您申请获取摄像头权限,如您选择不开启此权限,您将无法使用与此权限相关的特定功能。

3.1.2. 录音权限:当您在“WPS for Android”中使用“录音宝服务”、“会议功能”、“语音朗读功能”时,该授权软件将向您申请获取录音权限,如您选择不开启此权限,您将无法使用与此权限相关的特定功能。

3.1.3. 读取及写入存储器权限:当您首次启动“WPS for Android”时,该授权软件会向您申请此权限,用于读取、编辑、保存文档,如您选择不开启此权限,您将无法读取、编辑外置空间的文档或将编辑的文档存储在外置空间。

3.1.4. 读取通话状态和移动网络信息权限:当您使用“WPS for Android”时,该授权软件会向您申请此权限,用于向您推送授权软件产品信息、文档协作、传输相关信息、“金山办公”在线服务相关信息、部分精准广告信息,如您选择不开启此权限,您将无法接收前述信息。

3.2. WPS office(个人版)for iOS(“WPS for iOS”)向您申请权限的情况如下:

3.2.1. 摄像头权限:当您在“WPS for iOS”中使用“扫一扫功能”、“拍照扫描功能”、“插入拍摄照片功能”时,该授权软件将向您申请获取摄像头权限,如您选择不开启此权限,您将无法使用与此权限相关的特定功能。

3.2.2. 相册权限:当您在“WPS for iOS”中使用“云文档导入图片功能”、“文档插入照片、音视频功能”、“简历助手服务中插入照片、音视频功能”“简历助手服务中的保存简历图片到相册”、“文档内图片预览保存图片到相册”、“长图保存到相册”、“演示文档白板保存到相册”、“录制文档视频功能中已录制的视频保存到相册”时,该授权软件将向您申请获取相册权限,如您选择不开启此权限,您将无法使用与此权限相关的特定功能。

3.2.3. 录音权限:当您在“WPS for iOS”中使用“会议功能”、“录制文档视频功能”、“语音转文字功能”时,该授权软件将向您申请获取录音权限,如您选择不开启此权限,您将无法使用与此权限相关的特定功能。

3.2.4. 媒体与Apple Music权限:当您在“WPS for iOS”中使用“插入音频功能”时,该授权软件将向您申请获取该权限,如您选择不开启此权限,您将无法使用该特定功能。

3.2.5. 语音识别权限:当您在“WPS for iOS”中使用“语音笔记功能”、“语音转文字功能”时,该授权软件将向您申请获取语音识别权限,如您选择不开启此权限,您将无法使用与此权限相关的特定功能。

3.2.6. 面容ID权限:当您在“WPS for iOS”中使用Face ID解锁WPS Office时,该授权软件将向您申请获取该权限,如您选择不开启此权限,您将无法使用该特定功能。

3.2.7. 定位权限:当您在“WPS for iOS”中使用“云打印服务”时,该授权软件将向您申请获取该权限,如您选择不开启此权限,您将无法使用该特定功能。

3.2.8. 本地网络权限:当您在“WPS for iOS”中使用“电脑快传服务”且选择“局域网传输”时,该授权软件将向您申请获取该权限,如您选择不开启此权限,您将无法使用该特定功能。

3.3. WPS office(个人版)for Mac授权软件(“WPS for Mac”)向您申请权限的情况如下:

3.3.1. 文件访问权限:当您在“WPS for Mac”中访问设备本地文件,或保存文件至设备本地时,该软件会向您申请此权限,如您选择不开启此权限,您将无法读取、编辑设备本地的文件或无法将编辑的文件存储在设备本地。

3.3.2. 麦克风权限:当您在“WPS for Mac”中使用演讲实录功能、屏幕录制功能时,该授权软件将向您申请获取此权限,如您选择不开启此权限,您将无法使用与此权限相关的特定功能。

3.3.3. 摄像头权限:当您在“WPS for Mac”中使用屏幕录制功能时,该授权软件将向您申请获取此权限,如您选择不开启此权限,您将无法使用与此权限相关的特定功能。

3.3.4. 屏幕录制权限:当您在“WPS for Mac”中使用屏幕录制功能时,该授权软件将向您申请获取此权限,如您选择不开启此权限,您将无法使用与此权限相关的特定功能。

3.4. WPS office(个人版)for HarmonyOS(“WPS for HarmonyOS”)向您申请权限的情况如下:

3.4.1. 读取及写入存储器权限:当您首次启动“WPS for HarmonyOS”时,该授权软件会向您申请此权限,用于读取、编辑、保存文档,如您选择不开启此权限,您将无法读取、编辑外置空间的文档或将编辑的文档存储在外置空间。

3.4.2. 多设备协同权限:当您在“WPS for HarmonyOS”中使用“流转”功能时,该授权软件将向您获取该权限,如您选择不开启此权限,您将无法使用该特定功能。

 

4. 征得同意的例外

您充分知悉,在以下情形中,“金山办公”处理个人信息无须征得您的授权同意:

4.1. 与履行法律法规规定的义务相关的;

4.2. 与国家安全、国防安全直接相关的

4.3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的

4.4. 刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4.5. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的

4.6. 涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

4.7. 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;

4.8. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道

4.9. 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障

4.10. 法律行政法规规定的其他情形。

“金山办公”收集您的个人信息内容、来源及方式会因您所使用的“WPS授权软件”的不同(包括但不限于不同“WPS授权软件”、不同收费方式的版本、不同客户端)或者“金山办公在线服务”的不同而不同,如您想要了解更多信息,请发送邮件至wps@wps.cn,“金山办公”将对您的来信予以积极回应。

 

二、如何使用Cookie和同类技术

 

1. Cookie:为确保“WPS授权软件/在线服务”正常运转,“金山办公”使用相关技术向您的设备存储名为Cookie 的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。“金山办公”可能会设置认证与保障安全性的Cookie,确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助“金山办公”们改进服务效率,提升登录和响应速度。使用Cookie可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程“金山办公”不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途

2. Do Not Track(请勿追踪)您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除您的设备上保存的所有 Cookie,很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能,该功能可向网站发布 Do Not Track 请求。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track,那么“金山办公”的所有网站都会尊重您的选择。

 

三、如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1. 共享

“金山办公”不会与“金山办公”关联公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

1.1. 在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,“金山办公”可能会与第三方共享您的个人信息。

1.2. “金山办公”可能会按照法律法规的要求或强制性的政府要求或司法裁定等,与相关的第三方共享您的个人信息

1.3. 与关联公司共享:为了提升“金山办公”向您所推送的关联公司的产品、服务,您的个人信息可能会与“金山办公”有合作关系的关联公司共享,用于其产品、服务的身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、信贷分析等,“金山办公”可能不时与“金山办公”的关联公司共享必要的、您的个人信息。

1.4. 与合作伙伴共享:

1.4.1. 如您参与了“金山办公”及/或关联公司的抽奖、赠送、福利领取、比赛、促销、使用积分兑换商品等活动,“金山办公”或者相关奖品、礼品、商品的供货商需要向您寄送相关奖品、礼品、商品时,您或您指定的收件人的个人信息(姓名、电话号码(包括手机号)、联系地址)将被提供给快递服务合作伙伴顺丰、圆通(具体以网页上显示的为准)或者相关供货商。

1.4.2. 如您在WPS office(个人版) for Windows”中使用“云会计”服务,“金山办公”会向该服务提供商“金蝶软件(中国)有限公司”共享您的IP地址,供其记录您的“云会计”服务的操作日志。

 

 

2. 转让

“金山办公”不会将您的个人信息转让给关联公司外的任何公司、组织和个人,但以下情形除外:

2.1. 事先获得您的明确授权或同意;

2.2. 满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定;

2.3. 如果“金山办公”关联公司涉及合并、分立、清算、资产或业务的收购或出售等交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移,“金山办公”将确保该等信息在转移时的机密性,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则“金山办公”将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

3. 公开披露

“金山办公”仅会在以下情形下,公开披露您的个人信息:

3.1. 获得您的明确同意;

3.2. 在公布相关中奖活动名单时会脱敏展示您作为中奖者的手机号或账户登录名;

3.3. 如果“金山办公”接到第三方对您的投诉或举报,“金山办公”有权向投诉方披露您的必要信息(注册名称、身份证明、联系人、联系电话),并督促您与投诉方进行协商,以便及时解决投诉、纠纷,保护各方合法权益。

3.4. 基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求下。

 

四、如何保护和保存您的个人信息

1. “金山办公”会严格遵守中国大陆关于处理个人信息的相关法律法规,将努力使用符合业界标准的安全防护措施保护您的个人信息,防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。

2. 由于互联网并非绝对安全的环境,且电子邮件、即时通讯及与其他第三方的线上交流方式可能并未加密,“金山办公”强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。同时,在注册使用“金山办公在线服务”账户时,请注意使用复杂密码,协助“金山办公”保证您的账号安全。

3. “金山办公”经“WPS授权软件/在线服务”收集的您的个人信息可能会在“金山办公”及其关联公司所在地进行存储和处理,也有可能会在“金山办公”认为有必要知悉该等个人信息的主体处进行保存和处理,但前述地点均限于中国大陆范围内。“金山办公”仅在本政策所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。

 

五、您的权利

1. 如果您需要查询、复制、更正或补充您的个人信息,或对您的个人信息保护问题有任何疑问或投诉举报建议,您可以通过发送邮件至“金山办公”电子邮箱【wps@wps.cn】,“金山办公”将及时有效地处理您的问题。

2. 如果您需删除您的WPS账号,您可以通过如下几个途径:

2.1. 通过“WPS office(个人版) for Windows/Mac”中的“个人中心“账号安全”-“永久删除账号”,根据网页的提示步骤最终删除您的WPS账号

2.2. 通过“WPS office(个人版) for Android/iOS”中的“我”-“账号与安全”-“永久删除账”入口删除WPS账号;

2.3. 通过WPS office微信小程序、文件助手微信小程序中的“我”-“账号与安全”-“永久删除账”入口删除WPS账号。

3. 您可以通过提交请求撤销之前出于特定目的授予“金山办公”的同意,您可以发送邮件到“金山办公”电子邮箱【wps@wps.cn】“金山办公”将会在收到您的请求后的十五个工作日内处理您的请求,并且会根据您的请求,此后不再处理您的个人信息,其可能导致您不能继续使用“WPS授权软件/在线服务”。您也可以通过“WPS office(个人版) for Windows”中的“个人中心“账号安全”-“授权应用管理”、“WPS office(个人版) for Mac/Android/iOS”中的“个人中心“帐号与安全”-“授权应用管理”查看您的WPS账号已授权的应用,亦可取消WPS账号对相关应用的授权。但您撤回同意的决定,不会影响“金山办公”此前基于您的同意而开展的个人信息处理活动的有效性。

4. 如根据届时合法、有效的有关处理个人信息的相关规定,您的近亲属在您离世之后为了其自身的合法、正当利益,有权对您的相关个人信息行使查阅、复制、更正、删除的,“金山办公”鼓励您在您的遗嘱或其他遗产计划中对您的个人信息另作安排。

 

六、未成年人个人信息的保护

1. 若您是14周岁以下的儿童,“金山办公”还专门为您及您的监护人制定了《金山办公儿童信息保护声明》,在完成“WPS授权软件”的安装或“金山办公在线服务”账号的注册、绑定前,您及您的监护人还应仔细阅读《金山办公儿童信息保护声明》,只有在取得监护人对《金山办公儿童信息保护声明》的同意后,您可使用“WPS授权软件”或“金山办公在线服务”。

2. 若您是14周岁以上的未成年人,“金山办公”建议您不要向“金山办公”发送您的个人信息。您在使用“WPS授权软件”、“金山办公在线服务”前,应事先取得您的家长或监护人的同意,建议您的家长或监护人仔细阅读本政策,建议您在您的家长或监护人的指导下使用“WPS授权软件”、“金山办公在线服务”。一旦您以任何方式下载、安装、使用“金山办公在线服务”、登录、注册、使用“金山办公在线服务”的任何部分或全部,即表明您的家长或监护人同意您使用“WPS授权软件”、“金山办公在线服务”并同意本政策的全部内容,同时允许“金山办公”依据《金山办公儿童信息保护声明》收集、使用、保存、共享您的个人信息。如果家长或监护人有理由相信未成年人未经他们事先同意而向“金山办公”提交了未成年人的个人信息,请联系“金山办公”以确保删除此类个人信息。

 

七、第三方服务和网站

为使您能够享受和使用更多的服务及功能,“WPS office(个人版)(for Windows/Mac/ Android/iOS)”中会接入第三方的SDK或其他类似的应用程序,具体情况详见网址为www.wps.cn/privacy/privacyprotect_sdk】的网页,强烈建议您花时间阅读该第三方的隐私政策,就像阅读本政策一样。“金山办公”不对第三方如何处理您的个人信息负责,也不能控制其使用

 

八、本政策如何更新

为给您提供更好的服务以及随着“金山办公”业务的发展,本政策之规定可能会不定期地修改,但未经您明确同意,“金山办公”不会削减您依据本政策所应享有的权利。“金山办公”会通过网址为【https://www.wps.cn/privacy/privacyprotect】的网站、公网环境下的“WPS授权软件”发出更新版本。“金山办公”在此建议您登录网址为【https://www.wps.cn/privacy/privacyprotect】的网页定期查阅本政策,以随时了解本政策是否发生修改以及修改后的内容。