打开演示文件提示“打开文件遇到了问题"
2025-09-25 9.1千人已阅读
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当打开演示文件时提示“软件签名被篡改或已过期导致的文件无法打开”,如下图所示,出现此情况是由于wpp.exe启动程序签名过期或被恶意篡改。
当打开演示文件时提示“演示进程启动失败”,如下图所示,出现此情况是由于wpp.exe启动程序被损坏引起的。
解决方案:
采用火绒或其他正规杀毒软件全面杀毒后重装WPS。
若重装WPS仍无法正常打开文件。
检测wpp.exe启动程序签名:
◦ 右键点击“WPS Office”,点击“属性”;
◦ 点击“打开文件所在的位置”,双击打开【对应版本号】文件夹,双击“office6”文件夹;



◦ 找到“wpp.exe”启动程序并右键点击;

◦ 点击“属性”选项;

◦ 点击“数字签名”选项;
◦ 检查【签名】是否存在;
◦ 如果【签名】签名存在,重新安装证书。


若【杀毒重装WPS】【重装签名】等方法仍无法解决问题,请联系WPS客服人员与相关技术人员寻求进一步的帮助。




