登录失败,错误代码7

2024-06-03 584人已阅读
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情况一

辛苦您尝试切换到手机热点再登录,核实是否可以登录成功。若切换网络后,登录成功,您可以联系公司网络it,核实公司网络是否对wps的访问进行了相关限制。


情况二

配置了代理环境,需要关闭代理

  1. 点击”开始“>”设置“。

  1. 点击”网络和internet“>”代理“。

  1. 找到“手动设置代理”后点击“设置”>关闭使用代理服务器即可。


若仍未解决您的问题,辛苦您提供以下信息,可扫码转人工客服处理。

  • 您所使用的wps版本号。

  • 登录失败的页面截图。

  • 辛苦您下载并解压云日志提取包后,点击“提取”后,将对应的日志和以上信息发给客服即可。

https://365.kdocs.cn/l/cumWC0rUhPh5