您好，建议可以查看一下系统-应用设置，是否禁止WPS链接网络哦~安卓端：设置-更多应用-应用管理，找到WPS Office-流量，联网管理；iOS端：设置-无限局域网-使用无限局域网与蜂窝网络的APP-WPS Office，进行设置即可~