您好，如提示下载失败或者卡在某进度不动：

• 检查当前设备网络环境，确认网络正常； 

• 检查手机是否内存充足，若内存不足，可先尝试进行内存清理后再下载模板； 

• 如仍无法解决，可先收藏模板，再尝试前往PC客户端稻壳商城或PCweb端稻壳商城下载该模板；