文档打开乱码或者打不开，请检查以下几点：

1.是否在编辑过程中有操作不当/异常行为；

2.保存时候是否遇到异常提示/情况；

3.检查电脑内存条是否正常使用。

此问题正常与wps编辑工具本身是没有关系的。