1、如无法登录，请在登录框上，点击「反馈-登录异常」来进行问题检测；

2、如果按照上图位置点击「登录异常」按钮没有打开登录诊断工具，在WPS无法登录的情况下，可下载「WPS Office诊断工具」来做进一步的问题定位，以便更好的帮助您解决问题：

1）工具使用方法：解压「WPS Office诊断工具」后，找到【双击运行启动诊断工具.bat】文件，双击运行。

2）运行工具后，请根据诊断工具上的检查提示，依次排查原因。

3）如诊断工具没能解决您的登录问题，您联系「人工客服」协助您继续处理。

如工具无法下载，可复制链接使用电脑浏览器下载：https://365.kdocs.cn/l/cp645yTMEbKk、