1、如无法登录,请在登录框上,点击「反馈-登录异常」来进行问题检测;
2、如果按照上图位置点击「登录异常」按钮没有打开登录诊断工具,在WPS无法登录的情况下,可下载「登录检测工具」来做进一步的问题定位,以便更好的帮助您解决问题:
1)工具使用方法:解压「登录检测工具」后,右键工具图标选择「以管理员身份运行」。
2)运行工具后,请根据诊断工具上的检查提示,依次排查原因。
3)如诊断工具没能解决您的登录问题,您联系「人工客服」协助您继续处理。
如工具无法下载,可复制链接使用电脑浏览器下载:https://kdocs.cn/l/sq35CwWBf4kb