解决方案:1)辛苦检查最近电脑系统是否有安装特殊字体,可逐一删除近期安装过的字体来进行排查;2)可进入公式编辑器的安装路径找到「EqnEdit.exe」看是否能正常启动:公式编辑器.... 查看详情
1)打开手机WPS,找到稻壳文库界面右上角「我的」入口,点击后进入「已购资源」或「我的收藏」可查看最近使用过、已购买或已收藏的模板资源内容。2)需要注意的是,若是会员身份下使用的模.... 查看详情
您好,如您是XP系统的电脑,打开WPSPC端内的页面「提示-202」,或诊断工具提示「证书授权无效」,您可以先尝试安装XP证书补丁(补丁名:KB931125);因微软已经停止对XP.... 查看详情
此情况您可根据下述方法操作排查:1、使用浏览器打开「kdocs.cn」来尝试在金山文档网页端看是否能正常登录;2、如可正常登录,那么出现这个提示一般是系统安装了相关的「加密软件」,.... 查看详情
您可参考下方对应错误代码解决方案进行操作:错误代码:-130,一般为网络代理的问题,可检查或取消相关网络代理后重新尝试;错误代码:-101,一般为杀毒软件禁用了WPS的相关网络链接.... 查看详情
此情况辛苦请打开下述图所示的路径,核实此路径下的\filecache与\kaccountsdk文件是否设置了无读写权限;文件夹路径:(可按键盘Win键+R键,在运行框中复制粘贴路径.... 查看详情
此情况您需按键盘「Win键+R键」在运行中输入路径「%appdata%\kingsoft\wps\addons\pool\win-i386\」,找到「kqingaccountsdk.... 查看详情
此情况可参考下述步骤操作:按下键盘「Win+R」键,在「运行」中输入下述路径,核实此路径下的\filecache与\kaccountsdk文件是否设置了无读写权限?文件夹路径:(可.... 查看详情