新“帮助与问答”功能介绍

一、新“帮助与问答”功能介绍

       a) 帮助中心：

        i. 帮助搜索功能升级，保留用户近期搜索过的5个关键词，并支持搜索与“关键词”相关其他用户的提问

        ii. 新增“等你回答”模块，看看有哪些问题正等你来回答

          b) 我的问答：

    由我的荣誉、统计区、提问区、问答库、帮帮团组成。

     i. 我的荣誉：用户回答或提交问题，均可获得相应的经验和稻米奖励。当经验值积累到一定时，可以获得新的荣誉

     ii. 统计区：用户提交/回答的问题数，以及回答的问题被采纳的次数均可在这里看到

     iii. 提问区：顾名思义，就不做介绍了

     iv. 问答库：用户提问或回答过的问题，都可以在这里看到。并可以根据“类别”和其他类型进行排序

二、特权、等级及奖励说明

      a) 会员特权：会员用户提交的问题，会得到客服同学的优先解答

      b) 问答经验/稻米奖励说明

      c）问答称号升级说明