太卡了怎么办

"您好，您说的卡是指在打开某一份文件的时候比较慢还是所有的文件都比较卡呢

1.如果只是某一份文件卡，那您可以在电脑桌面查看文档属性，看下文档大小，如果文档较大，那打开确实比较慢需要一定时间加载，但您可以通过点击文档特色应用下的---文件瘦身即可

2.如果是所有文档都卡，那您可以打开文档到“开发工具--COM加载项”这里看看是否有插件，有的话将勾选去掉，再重启WPS测试，退出所有杀毒软件重启WPS，如果依旧不行，那您可以通过邮件将您的问题描述清楚发送至wps@wps.cn，并在正文处附上我的工号6003，我将为您更详细的解答"