null加载失败，怎么处理？

您好，这种情况一般是Normal模板损坏导致哦，建议替换正常的Normal模板即可。方法：点击桌面左下角开始-运行（win+R），输入%AppData%\Kingsoft\office6\templates\wps\zh_CN按回车,删除Normal.dotm文件后，将这边发送给您的文件放进去后，再插入模板试下哦。