打不开怎么办？

您好，关于您的问题

一般出现该信息由以下两个情况导致的：1.文件使用了不支持账号加密的版本；2.微软等其他办公软件打开显示的错误信息；

根据1.2的步骤，若误单击了保存，将错误信息保存上，导致文件损坏，可以尝试在备份文件中找回您要的数据。

查找路径：单击左上角”文件“----”备份与恢复“----”备份中心”，弹出对话框，单击左侧“本地备份”----“查看备份”进行查找文件。