为什么会出现乱码

您好，请问是打开文件后出现乱码的现象吗？如文件打开后出现乱码，则是文件损坏了哦！

可查看之前有使用wps软件打开此文档的电脑上是否有备份文件。

查看方式：打开文件后，点击左上角“文件”，在下拉菜单选择“备份中心”-“查看备份”，在备份文件夹内查看是否有备份文件，如果有，打开之后另存为到其他路径即可！

（ps：如未找到相关备份，可使用文档修复或数据恢复尝试修复看看（文档修复、数据恢复属于会员特权），修复文件前可先预览解析效果，效果好再决定是否支付会员进行修复）