其他用户打不开文件夹

您好，请问用户打不开文件有什么提示吗？一般文件文件有设置密码或者是文件损坏的情况下是无法打开的哦，

1.取消账号加密的方式：打开文件--审阅--文档加密--账号加密--解密当前文档

2.取消密码加密的方式（如图）：您输入文件的密码打开之后，提示您生成账号加密的时候点击关闭，然后在点击审阅--密码加密--删除加密的密码即可的哦

3.如果是提示文件损坏的情况，建议您这边核实文件完整性之后发送的哦

若是以上都不是您文件打不开的原因的提示，请您将具体的提示详细的描述一下的哦