ppt中插入视频播放不了，已经转换了格式，也是在同一文件夹，就是播放不了，显示为一张图片，点击进去什

您好，您可先测试使用常规视频播放器播放查看是否可以正常：

1、如不正常，建议检查视频文件是否有损坏；

2、若正常，可能是系统中缺乏相应的解码器导致的。

建议您下载一个比较全的视频解码器安装包，尽量将全部的解码器安上，这样能最大话确保「演示（ppt）」能够播放特殊的视频了。

如果以上方法排查了依旧无法解决，建议您将文档+问题描述，邮件至「wps@wps.cn」让我们为您进一步分析。

感谢您对WPS的支持。