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wps别人发的文档为什么打不开

wps别人发的文档为什么打不开

您好，请问是通过什么方式发送给您的呢？无法打开有什么错误提示吗？请您具体描述下错误提示或是提供相关截图进行分析确认，谢谢

操作设备： 电脑 操作系统： windows 10 操作版本： WPS Office 2019 PC个人版

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