为什么我电脑上的文档不能与手机同步?
为什么我电脑上的文档不能与手机同步?
您好,请问文件是保存在“我的云文档”还是在“团队文档”中的呢?
如果移动端和PC端登录的账号是一致,并且已经将文件保存完成到云文档,文件才会是同步的哦!
您可以在网页端:https://drive.wps.cn 登录账号,查看是否有您保存的文件~
可以尝试点击“云文档”-“我的云文档”找到文件,鼠标右键点击“历史版本”,可以查看到文件是否被其他版本覆盖了。将之前的版本恢复后查看是否有您编辑的文件情况。

如果是移动端无法同步您电脑端保存的文件,可以请通过以下方式咨询:
安卓WPS请添加QQ群138747884进行咨询,或者发邮件到FBIKMO@KINGSOFT.COM
IOS版WPS请添加QQ群811395891进行咨询,或者发邮件到IOSOFFICE@KINGSOFT.COM
IOS版WPS请添加QQ群811395891进行咨询,或者发邮件到IOSOFFICE@KINGSOFT.COM
操作设备: 电脑 操作系统: windows 10 操作版本: WPS Office 2019 PC个人版
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