官网首页免费模板和客户端在线模板都打不开,什么提示都没有
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亲,可以按照以下步骤进行操作,排查原因:
先关闭WPS软件,然后点击桌面左下角“开始-运行”(或者通过快捷键win+R调出运行框),输入%AppData%后回车,在弹出的文件夹中点击Kingsoft - office6,然后将名为homepage的文件夹删除,删除之后,再重启WPS试试。
问题重现,可以下载附件(wps登录诊断工具),解压安装包后,进行排查原因。
可以按照此工具排查出来的结果,进行关闭其他第三方软件,再进行操作看看。
操作设备: 电脑 操作系统: windows 10 操作版本: WPS Office 2019 PC个人版
是否解决了你的问题?