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邮件合并工具栏被锁

邮件合并工具栏被锁

您好，请问邮件合并工具栏被锁是工具栏中邮件合并的选项灰掉了？还是有什么报错提示吗？可以详细描述一下吗？或者可以提供一下报错提示的截图吗？

操作设备： 电脑 操作系统： windows 10 操作版本： WPS Office 2019 PC个人版

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