我电脑上打开没问题手机上一打开就有中国人寿保险文件的信息都损坏了
我电脑上打开没问题手机上一打开就有中国人寿保险文件的信息都损坏了
您好,请问您的文件是通过其他方式发送到手机里的吗?如果文件是发送过来的,可能是文件再传送或者下载的过程中损坏了,建议您重新发送下载再进行打开试试。或者您可以把文件保存到云文档,在手机登录同一个账号即可在云文档中打开您的文件。
如果您的文件已经损坏了,文档的数据丢失了,不用着急,用WPS编辑的文件,在本地C盘可能会留下备份文件,查看方法:WPS界面左上角“WPS文字”- 备份与恢复 - 备份管理 - 查看其它备份。进入备份文件夹之后,按照时间排查找到文件打开查看。

如果文件有保存在WPS云文档,可以找一下云端历史版本。(登录网址 https://drive.wps.cn/ 找到文件后,在更多下查看历史版本)
操作设备: 电脑 操作系统: windows 10 操作版本: WPS Office 2019 PC个人版
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