我的wps无法显示,网络正常。
我的wps无法显示,网络正常。
您好,是“我的wps”界面显示不出来吗?
请按以下步骤操作:
1、首先win键+r调出运行,运行中输入CMD回车,弹框的黑色控制台中输入: ping(空格)wps.docer.wps.cn 回车 看是否会返回“请求失败”,如果有就是当前网络异常,无法访问WPS服务器。
2、如果ping后显示连接正常,访问这个地址看是否可以:http://wps.docer.wps.cn/static/v3/wps/
3、如果2可以访问,那么关闭客户端
然后删除这里的所有文件:C:\Users\kingsoft\AppData\Roaming\Kingsoft\office6\homepage
建议可关闭系统的杀毒软件后,再操作,例如:电脑管家、360安全卫士、金山毒霸、鲁大师软件等。
操作设备: 电脑 操作系统: windows 10 操作版本: WPS Office 2019 PC个人版
是否解决了你的问题?