存在已打开文档情况下您将无法打开安全文档，请关闭已打开的文档后重试。
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是不是文件做了账号加密了，如果是的话，双击桌面wps的快捷键，打开一个单独的窗口再打开文件即可
操作设备： 电脑 操作系统： windows 10 操作版本： WPS Office 2019 PC个人版
是否解决了你的问题？
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