PPT内的视频播放时声音和画面为什么不同步？

PPT保存完成，发往其他电脑（钉钉上发送），但是在其它电脑上打开PPT进行幻灯片播放时，其中的视频却声音和画面不同步，这是什么原因？ps：我在自己电脑上可以打开（视频是直接嵌入），电脑配置都相同（不过我的是单屏，另外的一台是双开屏）

操作设备：电脑操作系统： windows 10 操作版本： WPS Office 2019 PC个人版

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