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WPS会员服务使用协议

更新时间:20200706

导言

感谢您选择WPS会员服务!本协议是您与金山办公之间关于您使用WPS会员服务(以下简称为“本服务”)所订立的有效契约具有法律效力。在使用本服务前,了解我们提供的服务以及我们对您的期望是非常必要的,我们将尽可能的使用通俗易懂的语言全面的向您展现本协议的内容,我们也希望花一些时间熟悉本协议以下条款

我们在此善意地提醒您,本协议中与您的权益(可能)存在重大关系的条款,我们已采用字体加粗的方式来特别提醒您,请您留意重点查阅。您应当在确认充分阅读本协议字体加粗条款,明确理解了该等字体加粗条款的前提下使用本服务;如果您认为前述字体加粗条款可能会导致您的部分或全部权利或利益受损,您应当在使用本服务之前再次对前述字体加粗条款阅读,并确保您已同意前述字体加粗条款的有效性的前提下,使用本服务。

本协议视为《金山办公在线服务协议》(链接地址:http://www.wps.cn/privacy/clean_account/,若链接地址变更的,则以变更后的链接地址所对应的内容为准;其他链接地址变更的情形,均适用前述约定。)的补充协议,是其不可分割的组成部分,与其构成统一整体。

如果您有任何问题、疑惑,请随时联系我们,我们为您提供了多种反馈渠道,希望为您提供满意的解决方案:

人工客服通道:您可以在工作时间(工作日9:00-18:00)拨打我们的客服热线:400-677-5005;

专设的邮件通道:我们专门设立了wps@wps.cn邮箱,您可以通过发送电子邮件至该邮箱与我们联系;

本协议将帮助您了解以下内容:

我们提供的WPS会员服务

WPS会员服务中的软件、网站

WPS会员服务的限制

我们的保证与声明

违约行为及责任

法律管辖

关于本协议

以下术语的解释是为了您更加清晰地了解本协议的内容:

1. “金山办公”/“我们”“珠海金山办公软件有限公司”

2. “您”/“用户”:有偿(包括但不限于付费、邀请注册、签到、参与我们/或与我们有合作关系的第三方组织的活动、赠送等多种方式获取使用本服务中的任何部分或全部的自然人用户,且仅限在同意本协议的全部条款以及现有的及后续可能增加的适用于金山办公在线服务的所有组成部分的系列协议的自然人用户

3. “稻米”:指由我们推出的一种费用折算单位,您可使用稻米兑换金山办公在线服务中已经或即将推出的各项收费部分或用于支付相关授权费用,我们并不承诺,您可使用稻米兑换任一金山办公在线服务中的收费部分,具体稻米兑换的限制以届时网站提示内容为准。您可在WPS会员中心、WPS稻壳儿平台的相关网页的引导下通过包括但不限于邀请注册、签到、参与我们/或与我们有合作关系的第三方组织的活动、赠送等多种方式获取稻米;稻米与人民币的折算比例为:100粒稻米=1元(RMB)。具体稻米使用规则以届时网址为http://www.wps.cn/privacy/clean_daomirule/的网页上展示的《稻米使用规则》为准。

4. “会员特权”:WPS会员可享受的本服务所包含的部分子服务的优惠组合包括但不限于轻办公协同圈子免费使用、纯净无广告、数据恢复、VIP会员礼包等特权具体WPS会员可享受的会员特权仅以网址为https://vip.wps.cn/privilege_page#的网站上公布的内容为准。您知悉并同意,我们有权增加、删减、替换或调整会员可享受的会员特权的种类、数量、时限、内容以及提供形式。

5. “会员期限”指您所选择并支付WPS会员费用后可享受WPS会员资格的期限,您可享WPS会员资格的期限以您自行选择并支付相应费用购买的期限为准,您可以登录网址为https://vip.wps.cn/center的个人中心页面查询。

特别说明:如本协议中对同一术语的解释与《金山办公在线服务协议》中的不一致,以本协议为准。对于本协议中未解释的术语,继续适用《金山办公在线服务协议》中的相关解释。

一、我们提供的WPS会员服务

1. 网址为https://vip.wps.cn/WPS会员中心网站所包含的,我们或我们的关联公司及/或与我们或我们的关联公司存在合作关系的第三方合作伙伴推出的仅供您以金山办公在线服务账号登录使用的服务及产品均属于本服务。

2. 主要包括:截止目前已经推出的文档修复、数据恢复等功能特权、PDF相关格式转换、合并、拆分等PDF特权、文档漫游、空间容量等云特权以及压缩图片、修改尺寸等图片特权,具体服务以我们实际提供的为准。

3. 我们仅许可您在中国大陆地区范围内使用本服务。

4. 我们提供的服务为收费服务,使用该服务前您须支付对应的服务费用收费模式主要包含以下几种

4.1. 将本服务中的部分或全部服务打包,根据不同的使用期限以及不同的支付方式制定收费标准向您收取费用;

4.2. 将本服务中的部分或全部服务与稻壳儿会员服务中的部分或全部服务组合,形成超级会员服务,并根据不同的使用期限、不同的支付方式制定收费标准向您收取费用。您可根据您的需求

4.2.1. 在您同一金山办公在线服务账号项下,分别订购同一或不同会员期限的本服务、超级会员服务。请您知悉,在此种情形下,不同级别的会员服务的期限并不累计计算,而是优先消耗超级会员的会员期限,待超级会员的会员期限全部消耗完毕后,再消耗WPS会员的会员期限

4.2.2. 或为您不同金山办公在线服务账号,分别订购同一或不同会员期限的本服务 、超级会员服务。但在此种情形下,您不同金山办公在线服务账号中的本服务、超级会员服务均为独立的服务,其各自的会员期限均独立计算,并不会因为各自同时存在而产生会员期限累加的效果,您亦不得以重复订购为由要求我们退款

4.3. 单独向您提供某项具体的子服务,并制定收费标准向您收取费用,本协议称此类子服务为单独收费子服务;

4.4. 未来可能添加的其他模式。

5. 您知悉,每类收费模式仅为我们依据其相应的服务内容所制定并采用,您按照某类收费模式向我们支付对应费用后可获得我们所明示提供的对应部分的服务除我们明示部分以外的其他服务,您无权获得

6. 我们一直在开发新的技术和功能,以期改进本服务,例如,我们在人工智能上投入资源。为实现持续性的改进,我们会添加或移除某些功能,提高或降低服务限制,开始提供新服务,或者停止提供旧服务。同时,我们可在本服务包含的任何具体服务基础上推出需您另行付费购买的增值功能及服务,届时如您需获得该等增值功能及服务,应按我们届时公布的该等增值功能及服务的价格另行向我们支付购买费用

7. 我们新增的子服务将有可能附带特别适用于该项子服务的协议,请您在使用该新增子服务前,仔细阅读该项子服务所附带协议(如有)。届时使用该项新增子服务的前提为您同意本协议、金山办公在线服务协议及新增子服务所附带的协议。如果您不接受前述全部协议,请切勿使用该新增子服务,您的使用行为将被视为您完全接受前述全部协议。同时您知悉并同意,如本协议与任何针对某项新增子服务添加特别约定、协议不一致的,均优先适用针对新增子服务添加特别约定及协议

8. 会员商城我们认为会喜欢的各类第三方产品和服务(以下称为“商城产品”)的集合。商城产品由第三方(以下称为“商城销售方”)而非我们生产和销售。如果您对某件商城产品感兴趣,您可通过稻米/积分兑换的方式,由我们代您向商城销售方下单。但是,我们会因该交易而对您承担任何义务或责任您将根据商城销售方的购买条款向销售方购买。

9. 如果您对任何商城产品不满意(例如您希望退货或取消订阅市场产品,或者获得服务、维修或换货),您必须与商城销售方而非我们联系解决您的问题。

10. 为了提升的购物体验会员商城会向您呈现商城产品相关的图片、描述和其他信息(包括价格信息)。我们尽量为商城产品提供准确的描述,但产品的图片或描述有时可能不够完善。因此,我们无法向您保证产品的图片和描述100%准确、完整、最新或者没有错误。

11. 服务的开通最高期限会受到一定限制,具体以相关服务页面公布为准。

二、WPS会员服务中的软件及网站

1. 您在使用本服务的过程中可能需要安装使用我们提供的软件,您应另获取该等软件的合法授权后方可在获得授权范围内安装使用该等软件,为获取该等软件的合法使用授权您可能需要外支付费用您应知悉即便您已经为使用本服务支付费用,您支付的该等服务费用里并未包含获取该等软件合法授权所需支付的任何费用(如有),如您在使用本服务的过程中需要安装使用该等软件,则您需另行阅读并同意该等软件所附相关协议的全部条款并根据我们制定的收费政策另行向我们支付使用该等软件对应的授权费用如有

2. 为了改善用户体验、保证服务的安全性及产品功能的一致性,我们可能会对我们提供的软件进行更新。为了您能正常使用我们提供的服务,您应该将该等软件更新到最新版本,否则我们并不保证其能正常使用。

3. 您除可通过软件使用本服务外,还可能利用我们的相关网站(以下简称“本服务网站”)享受本服务。本服务网站在国家法律、法规、政策范围内,依照您的指令(包括但不限于:您通过登陆您的金山办公在线服务账号,直接在本服务网站上的操作、您对客户端软件的操作等相关操作)提供相关服务。

4. 在通过本服务网站使用本服务时,您不得:利用本服务网站或本服务进行任何可能对互联网或移动网正常运转造成不利影响的行为;利用本服务网站或本服务上传、展示、复制、发布、传播或以其他方式传送含有任何非法的和不道德的信息数据。

5. 如您在利用本服务网站使用本服务时违反任何本协议的规定或违反法律规定,我们有权要求您改正或我们直接采取相应措施

5.1. 屏蔽、更改或删除本服务项下存储的相关内容;

5.2. 暂停向您提供服务;

5.3. 终止向您提供本服务的部分或全部,以减您的不当行为造成的影响。

在此情况下,我们没有义务保留本服务项下存储的相关内容或将上述相关内容传送给您或您指定的任何第三方。由于您的行为所导致或产生的任何处罚、调查、指控、索赔或要求,或由此导致任何损失,均需您自行承担费用解决,并自行承担相应责任。如因您的行为导致任何第三方针对我们我们的合作方、客户或员工提出任何处罚、调查、指控、索赔或要求,一经收到我们的通知,您应立即承担费用为前述人员提供抗辩并使免受任何损害。同时我们保留就您的行为给我们导致的损失向您索赔的权利。同时,如因您违反本协议导致本服务被终止,您支付的任何服务费用将不予退还。

6. 因如下所列任何原因而造成的用户资料泄露、丢失、被盗用或被篡改等,我们以及本服务网站均获得免责:

6.1. 任何因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常浏览的不可抗力原因;

6.2. 任何计算机系统问题、黑客攻击、计算机病毒侵入或发作的原因。

三、WPS会员服务限制

1. 我们公布的注册、登录、使用本服务的方式为注册、登录、使用本服务的唯一合法方式,您通过其他任何渠道、任何途径、任何方式获取的本服务(包括且不限于账号、积分等)均为非法取得,我们概不承认其效力,且一经发现,我们有权立即做出删除、取消、清零、封号等处理,因此导致的一切不利后果均由您自行承担。

2. 本服务仅供您自行使用,您在任何时候均无权以任何方式将本服务包含的任何部分或全部予以转让、转授权、分授权给您以外的任何一方。如本款约定与本协议其他条款约定发生冲突,均以本款约定为准

3. 不得我们在线服务账号、积分、稻米等,通过倒卖、转手、置换、抵押、有价交易等方式非法牟利,一经发现,我们有权严肃处理,包括但不限于:冻结积分或稻米、扣除积分或稻米、积分或稻米清零、封号

4. 您知悉并认可,本服务所包含的部分子服务会对您在线使用该等服务的设备数量设置上限,例如本服务所包含的PDF转Word服务,仅可供您在累计不多于5台电脑上在线使用,数据恢复、文档修复服务,仅可供您在累计不多于3台电脑上在线使用,如超出前述设备数量的上限,金山办公有权冻结该账号。具体您使用本服务时所受到的有关设备类型、数量等的限制,以您届时具体使用本服务时显示的提示为准。

四、我们的保证与声明

1. 我们会以合理的技术和谨慎的态度提供本服务。如果我们未达到本保证所述的质量水平,您同意告知我们,我们将与您一起解决相应问题。

2. 除非法律要求,我们不提供默示保证,例如针对特定目的的适用性和不侵权的默示保证。

3. 您需要自行承担下述责任和赔偿费用:

3.1. 您违反本协议导致任何第三人提出索赔或请求。

3.2. 索赔请求包括但不限于合理的律师费和我们及其关联公司、主管、代理人、合作方或其他伙伴及员工的经济损失。

3.3. 您自行承担因您在使用本服务的过程中所上传、提交、发布、存储、发送、接收、传播或分享的一切内容所产生的一切法律责任,并保证我们可在法律允许的范围内最大限度享有免责权。

4. 有关本服务范围的声明

4.1. 本服务仅供您在中国大陆地区范围内使用。对您在中国大陆地区范围外能否登陆或正常使用本服务,我们不作任何担保或保证。对您超出上述范围使用本服务而遭受的任何损失或引发的任何后果(WPS文档漫游失败导致用户文档丢失、毁损、泄露等,我们不承担任何责任。同时,我们亦无义务向超出上述范围使用本服务的用户提供任何技术支持。

4.2. 您不得以任何方式出售、转让租赁本服务,任何超出上述授权范围的使用均被视为未经授权的非法使用行为,我们保留要求相关责任人承担相应法律责任的权利

5. 有关第三方行为的声明

本服务的提供有赖于我们之外的第三方提供的服务及资源,因此,如您使用本服务遭受的损失系由于我们之外的第三方提供的服务及资源所致,您只能向该第三方追索赔偿,我们将尽可能予以协助,但对此不承担任何责任。

6. 我们的有限保证

本有限保证取代任何文档、包装或其他数据中的任何其他明示或默示的保证(如有)。我们仅以现有状况且包含所有错误的形式提供本服务(包括现有以及后续新增功能(如有)),并仅保证:

6.1. 我们所提供的产品和服务能基本符合我们正式公布的要求;

6.2. 我们所提供的相关产品和服务基本与我们正式公布的服务承诺相符;

6.3. 我们仅在商业上允许的合理范围内尽力解决我们在提供产品和服务过程中所遇到的任何问题。

7. 有关无第三方受益人的声明

本协议仅为您与我们的利益而订立。除许可的继承或转让之外,本协议非为任何他人的利益而订立。

8. 本服务的部分子服务可能来源于其它第三方合作伙伴,该内容可能因我们与第三方合作伙伴合作协议的结束、终止而取消,您明确知晓上述不确定性,一旦该部分子服务因我们与第三方合作伙伴合作协议的结束、终止而取消,如该部分子服务是免费提供给您使用的,那您将不能再继续使用该部分服务;如果您为获得该部分子服务已向我们支付费用,我们将尽力与该第三方协商,如该第三方同意,您可以使用至该部分子服务的费用耗完为止;如该第三方不同意您继续使用该部分子服务,那么我们将会根据您实际使用的情况,扣除一定比例的服务费用,将剩余费用退还与您,我们有权决定扣除服务费用的比例。

9. 如果您不同意本服务项下任一子服务附带的特别适用于该项子服务的单独协议、规则等(如有)的任何内容,即便您已阅读并接受本协议的全部条款且已成功足额支付对应的服务费用,您亦无权使用本服务项下的该项子服务,且我们不需为此向您退还任何服务费用,您亦不得要求我们为此对您提供任何补救措施。

10. 出口管制相关

10.1. 您需保证任何时候均不得将本服务的任何部分或全部用于相关贸易管制法律所禁止的任何用途,包括但不限于核武器化学武器或生物武器等大规模杀伤武器的扩散以及恐怖活动等服务在特定情况下不应转让或转售给适用的贸易管制法律所禁止或限制参与出口活动的实体、组织或个人以及受制裁的目的地。通过登录、使用服务,即表示您同意上述全部条款,且您在此声明和保证

10.2. 您将遵守所有适用的贸易管制法律;

10.3. 您不属于任何贸易管制法律下禁止或限制获得或使用本服务的被制裁实体、组织或个人;

10.4. 您不会将本服务用作所有适用的贸易管制法律所禁止的任何用途,否则自您违反上述任何声明或保证之时起,我们有权随时注销您的账户并拒绝向您提供服务且无需承担任何责任,亦无需给予您任何退款或补偿,有权要求您承担相关责任并要求您赔偿我们因您违反上述任何声明或保证而遭受的所有损失及损害

11. 本协议第条上述各款约定如与本协议其他条款相抵触的,均以本协议第条上述各款约定为准。

五、违约行为及责任

《金山办公在线服务协议》中违约及处理的相关约定为准。

六、法律管辖

1. 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。

 

2. 如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向珠海金山办公软件有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

 

七、关于本协议

1. 您享有不受本协议等类似合同约束的特定法定权利,本协议绝不会限制此类权利。

2. 即便您没有点击同意本协议,下述行为也将视为您对本协议金山办公在线服务系列协议所有条款的认可:

2.1. 点击登录本服务或

2.2. 实际使用本服务或

2.3. 实际使用我们连同本服务一并提供的任何产品或服务(如有)

2.4. 实际使用第三方连同本服务一并提供的任何产品或服务(如有)。

3. 您继续使用本服务之前,我们强烈建议您打印或在本地保存本协议作为备案。

4. 您对本协议的同意即视为您已知悉并同意本协议全部条款并且您保证能够完全遵守本协议。

5. 本协议的变更以《金山办公在线服务协议》中的协议的变更”的约定为准。

6. 本协议未涉及的内容以《金山办公在线服务协议》为准,《金山办公在线服务协议》未涉及的内容以及本协议内容与《金山办公在线服务协议》内容存在冲突不同的,以本协议的最新的更新版本(如有)的约定为准