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金山办公技能认证平台服务使用协议

生效时间:20211215

导言

  感谢您选择金山办公技能认证平台服务(以下简称“本服务”)!本协议是您与金山办公之间关于您使用金山办公技能认证平台服务所订立的协议。在使用本服务前,了解我们提供的服务以及我们对您的期望是非常必要的,我们将尽可能的使用通俗易懂的语言全面的向您展现本协议的内容,我们也希望您花一些时间熟悉本协议以下条款。

  我们在此善意地提醒您,本协议中与您的权益(可能)存在重大关系的条款,我们已采用字体加粗的方式来特别提醒您,请您留意重点查阅。您应当在确认充分阅读本协议字体加粗条款,明确理解了该等字体加粗条款的前提下使用本服务。

 本协议视为《金山办公在线服务协议》(链接地址:http://www.wps.cn/privacy/clean_account/,若链接地址变更的,则以变更后的链接地址所对应的内容为准;其他链接地址变更的情形,均适用前述约定。)的补充协议,是其不可分割的组成部分,与其构成统一整体。

  如果您对本协议及本服务有任何问题、疑惑,请随时联系我们,我们为您提供了多种反馈渠道,希望为您提供满意的解决方案:

l人工客服通道:您可以在工作日的工作时间(9:00-18:00)拨打我们的客服热线:400-677-5005;

l专设的邮件通道:我们专门设立了wps@wps.cn邮箱,您可以通过发送电子邮件至该邮箱与我们联系

  本协议将帮助您了解以下内容:

l服务费用

l本服务的限制

l认证服务的特别条款

l本服务授权使用限制

l免责声明及有限保证

l违约及处理

l法律管辖

l其他

  以下术语的解释是为了您更加清晰地了解本协议的内容:

1. “金山办公”/“我们”:单指北京金山办公软件股份有限公司、珠海金山办公软件有限公司、武汉金山办公软件有限公司或为上述全部或部分公司的合称,具体到本协议提及的每个金山办公是单指北京金山办公软件股份有限公司、珠海金山办公软件有限公司、武汉金山办公软件有限公司,还是上述全部或部分公司的合称,将由北京金山办公软件股份有限公司结合您的具体情况判断确定。

2. “您”或“用户”:指使用本服务中的任何部分或全部的自然人用户。

3. “金山办公技能认证平台”:指由金山办公所有并运营的网址为https://kos.wps.cn/网站平台或/及金山办公技能认证考试系统/及金山办公运营的金山办公技能认证微信公众号如有、小程序如有H5页面如有/及特定版本的WPS Office办公软件产品中所附带的KOS认证页面或插件(金山办公并不承诺在全部WPS Office办公软件产品版本上均附带KOS认证页面或插件,具体哪些版本的WPS Office办公软件产品附带KOS认证页面或插件由金山办公依据市场情况自行决定)。

4. “金山办公技能认证平台服务”/“本服务”:指金山办公/或与金山办公有合作关系的第三方通过金山办公技能认证平台为您提供的服务包括但不限于KOS认证、KOS考试、课程学习、题库练习等服务,具体服务内容、服务标准、服务项目数量等均届时我们实际提供的为准。

5. 金山办公技能认证考试”/“KOS考试”:指金山办公/或与金山办公有合作关系的第三方通过金山办公技能认证平台为您提供KOS认证服务时,您报名参加的考试项目。具体考试科目及考试须知等以金山办公技能认证平台实时展示的为准。

6. 金山办公技能认证考试系统”/“KOS考试系统”:指金山办公/或与金山办公有合作关系的第三方开发并运营的,用于提供金山办公技能认证考试的电子考试系统。

7. 金山办公技能认证课程”/“AI课程”/“课程”:指金山办公技能认证平台展示的以及用户经由本服务获取的包括但不限于视听作品等(具体类型包括但不限于视频课程等)数字作品,无论数字作品的文件格式以及表现形式,凡属文学、艺术和科学领域具有独创性并能以某种有形的形式复制的智力成果,均构成本协议所指课程。

8. 金山办公技能认证练习题库”/“练习题库”:金山办公技能认证平台展示的以及用户经由本服务获取的题库,包括但不限于模拟套题等。

 

  特别说明:如本协议中对同一术语的解释与《金山办公在线服务协议》中的不一致,以本协议为准。对于本协议中未解释的术语,继续适用《金山办公在线服务协议》中的相关解释。

 

服务费用

1. 本服务包含的由我们/或与我们有合作关系的第三方提供的具体服务可能以免费或收费的方式向您提供,针对某一项具体服务是否收费以及资费标准等均由我们/或与我们有合作关系的第三方自行决定。

2. 如您使用的本服务中的收费服务是由我们向您提供的,您应向我们支付对应的服务费用。具体收费标准以届时网址https://kos.wps.cn/金山办公技能认证平台网站上列明的为准您知悉并认可,我们有权增加、删减、替换或调整金山办公技能认证平台服务的种类、数量、时限、内容以及费用等。

2.1. 收费模式包含:

1) 单独向您提供某项具体的子服务,并制定收费标准向您收取费用(例如补考费用)。

2) 将本服务中的部分或全部服务打包,并制定收费标准向您收取费用(例如单科认证费用”、多科联报认证费用”),并根据不同的科目数量、科目组合、不同客户端以及不同的支付方式制定收费标准向您收取费用。

3) 未来可能添加的其他模式。

2.2. 您向我们支付的服务费用以人民币计费,支付渠道包括目前已开通的支付宝支付、微信支付以及未来可能增加其他支付渠道。

 

)本服务的限制

1. 一般您只有在联网状态下可通过金山办公技能认证平台使用本服务。不论任何原因,一旦您获得的附带金山办公技能认证平台页面或功能插件的特定版本的WPS Office办公软件产品的授权(如有)终止,则您不能再通过该特定版本的WPS Office办公软件产品中所附带的金山办公技能认证平台页面或功能插件登录、使用本服务。

2. 本服务仅供您自行使用,您在任何时候均无权以任何方式将本服务包含的任何部分或全部予以转让、转授权、分授权给您以外的任何一方。如本款约定与本协议其他条款约定发生冲突均以本款约定为准。

3. 您知悉并认可,本服务所包含的部分子服务会对您在线使用该等服务的设备数量设置上限,如超出前述设备数量的上限,我们有权冻结该账号。具体您使用本服务时所受到的有关设备类型、数量等的限制,以您届时具体使用本服务时显示的提示为准。

4. 请您在使用本服务时,认真阅读金山办公技能认证考生须知》(包含其中《金山办公技能认证考场规则》的约定,下同),并严格遵守相应规定。如您违反金山办公技能认证考生须知》的有关规定的,则金山办公有权依照金山办公技能认证考生须知》的规定进行处理(包括但不限于取消您的考试资格、取消您的考试成绩等)。

5. 您知悉并认可我们后续新增的其他服务可能附带适用于该新增具体服务的协议、规则,届时您需另行同意该等协议、规则(如有)后,方可使用该新增具体服务。

 

认证服务的特别条款

  针对金山办公技能认证平台提供的认证服务作出如下特别条款,如下特别条款之效力均优先于本协议其他条款,当如下特别条款的约定与本协议其他条款不一致时,均以如下特别条款的约定为准。

1. 认证服务即指金山办公技能认证平台提供的金山办公技能认证服务,您如需获得金山办公技能认证平台的办公技能认证,应报名参加金山办公技能认证考试并向我们支付相应的认证费用,当且仅当您按照要求支付相应认证费用且通过相应科目的金山办公技能认证考试,经金山办公核查符合认证证书授予条件的(前述科目通过条件及认证证书授予条件以届时网址https://kos.wps.cn/金山办公技能认证平台网站上列明的为准下同),您方可通过金山办公技能认证平台的办公技能认证并获得相应科目的认证电子证书(如您需获取纸质证书的,需按照届时页面提示另行向金山办公支付相应工本费、物流费等)。

2. 认证服务的认证费以您报名时金山办公技能认证平台显示的价格为准,您知悉并认可该等认证费价格、可报名的认证考试科目等有可能随时变化,上述价格变化以及可报名的认证考试科目等的调整均由我们自行决定。请您知悉且认可,您因报名认证考试科目而向我们支付费用,金山办公在任何情形下均无义务向您退还。

3. 在任何时候,如您不符合认证证书授予条件的,金山办公有权拒绝向您颁发认证证书,或撤销已向您颁发的认证证书。

 

)本服务授权使用限制

1. 本服务仅供您在中国大陆地区范围内为个人学习、研究使用,不得进行任何商业化使用,具体每一服务的授权期限以我们实际提供的为准。您在本协议项下获得的授权为不可分授权、不可转授权(无论是否因此获得收益),您不得将服务以及与服务有关或派生的任何资料(包括但不限于考试大纲、课程、模拟试题、练习题库、考试真题等)的任何部分或全部向任何第三方(包括自然人及具备或不具备法人主体资格的机构、组织)或为任何第三方的利益而复制、发行、销售、出租、通过信息网络进行传播、翻译、许诺销售、提供、许可、使用或以其他形式使用。

2. 您应在我们授权使用范围内合法使用本服务及通过本服务获取的相关资料;并保证在使用本服务及通过本服务获取的相关资料时均不侵犯任何一方的合法权益;如您违反上述保证导致金山办公或任何第三方被追究责任或遭受任何损失,您应为此承担全部法律责任。

3. 虽有本条上述之约定,但部分服务所涉及的相关资料可能因涉嫌侵权或与版权方终止合作或根据版权方要求从金山办公技能认证平台中作删除下线处理,届时您无法再查看,如有疑问可以联系我们。

4. 您知悉并认可任何时候均不得理解为您通过金山办公技能认证平台或本服务获得的任何服务及相关资料包括著作权在内的任何知识产权或所有权已转让给您或归您所有,您应尊重并不得侵犯该等服务及相关资料权利人的任何合法权益(包括但不限于著作人身权以及著作财产权),如若涉及任何超出本协议约定授权范围的使用均应事先得到该等权利人的书面授权,否则产生的责任由您自行承担,给该等权利人造成损失的应由您负责全额赔偿。

 

)免责声明及有限保证

1. 因为您自身的原因,导致您未在约定的时间内参加KOS考试、未遵守本协议及金山办公技能认证考生须知》(包含其中《金山办公技能认证考场规则》的约定)等有关约定导致您无法正常参加KOS考试及无法获得相应成绩的,应由您承担因此而产生的全部责任。

2. 我们通过金山办公技能认证平台提供一些实际系由第三方提供的产品或服务,您知悉并认可该等产品、服务系由第三方独立提供,我们对于该等第三方提供的产品、服务的服务内容、服务质量、该第三方服务提供方的资质、信用以及服务能力等不承担任何审查或保证的义务以及责任,如您使用上述第三方提供的产品、服务产生纠纷或遭受损失,您仅能直接向该第三方服务提供方主张权利并由该第三方服务提供方独立并直接向您承担全部法律责任。

3. 《金山办公在线服务协议》“责任限制”条款约定的其他内容。

 

)违约及处理

您违反本协议任何约定的行为均属于《金山办公在线服务协议》中的违约行为,应按照《金山办公在线服务协议》中违约及处理的相关约定及本协议相关约定承担违约责任。

 

)法律管辖

1. 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国大陆法律

2. 如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,您和金山办公一致同意交由金山办公所在地有管辖权的法院管辖。

 

)其他

1. 即便您没有点击同意本协议,下述行为也将视为您对本协议及金山办公在线服务协议所有条款的认可:

1.1. 点击登录本服务;

1.2. 实际使用本服务;

1.3. 实际报名参加KOS考试

1.4. 实际使用金山办公连同本服务一并提供的任何产品或服务(如有);

1.5. 实际使用第三方连同本服务一并提供的任何产品或服务(如有)。

2. 本协议的变更请以《金山办公在线服务协议》中的“协议的变更”的约定为准。

3. 本协议未涉及的内容以《金山办公在线服务协议》为准,《金山办公在线服务协议》未涉及的内容以及本协议内容与《金山办公在线服务协议》内容存在冲突、不同的,以本协议的最新的更新版本(如有)的约定为准。

4. 如您使用的本服务是由与金山办公有合作关系的第三方提供的,您在同意并遵守金山办公在线服务系列协议的同时,还应同意并遵守该第三方的相关服务协议(如有),如第三方的相关服务协议(如有)条款与金山办公在线服务系列协议条款约定存在抵触的,均以较严格的条款约定为准。