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金山办公隐私保护政策

更新日期:2018年5月16日

感谢您选择使用由金山办公开发、运营的软件(以下简称为“授权软件”,包括但不限于免费或收费版本的授权软件、不同语言版本的授权软件以及不同客户端的授权软件)及金山办公提供的服务(以下简称“金山办公在线服务”,包括但不限于WPS会员中心【https://vip.wps.cn/】提供的服务、WPS稻壳儿平台【http://www.docer.com】提供的服务、WPS+云办公服务【https://store.wps.cn/】提供的服务、WPS邮箱服务,金山办公或其关联公司及/或与金山办公及其关联公司存在合作关系的第三方合作伙伴已经或即将推出的其他服务)!《金山办公隐私保护政策》(以下简称为“本政策”)讲述了当您使用授权软件、金山办公在线服务时,金山办公收集、使用、保存、共享您的个人信息的目的、方式和范围、为您提供查询和更正的渠道,以及您拒绝提供您的个人信息的后果等事项。

金山办公十分重视您的隐私,在您使用授权软件、金山办公在线服务前,请您务必仔细阅读本政策,金山办公将根据中华人民共和国(仅为本政策之目的,不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区,以下称为“中国大陆”)相关法律法规的规定保护在您使用授权软件、金山办公在线服务的任何部分或全部的过程中金山办公收集的个人信息。除非您同意并接受本政策的所有条款,否则您无权登录或使用授权软件、金山办公在线服务的任何部分或全部。您对授权软件、金山办公在线服务的任何部分或全部下载、安装、注册、登录、浏览、购买、定制、使用等任何使用行为,意味着您同意金山办公按照本政策收集、使用、保存、共享您的个人信息,且认可本政策全部条款并同意受其约束。

一、定义

1.个人信息:是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,包括个人身份信息(姓名、出生日期、身份证件号码(包括身份证、军官证、护照、驾驶证))、个人生物识别信息、地址、通讯通信联系方式、通信记录和内容、网络身份识别信息(包括账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案、用户个人数字证书等)、财产信息、交易信息、个人上网记录(网络浏览记录、软件使用记录、点击记录等)、个人常用设备信息(包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表、唯一设备识别码(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI卡信息)等在内的描述个人常用终端设备基本情况的信息)、个人位置信息等。

2.关联公司:均指不时(直接或间接)控制(或与其他方共同控制)该方或可对该方施加重大影响,受该方控制(或受该方与其他第三方的共同控制)或该方能对其施加重大影响,或与该方同受控制和/或重大影响的公司。“控制”是指有权决定一个公司的财务和经营政策,并能据以从该公司的经营活动中获取利益。无论如何,(直接或间接)享有该公司50%以上的管理或决策权利(不论是通过表决权、合同或其他方式)均应视为控制该公司。“共同控制”,是指按照合同约定对某项经济活动所共有的控制,仅在与该项经济活动相关的重要财务和经营决策需要分享控制权的投资方一致同意时存在。“重大影响”,是指对一个公司的财务和经营政策有参与决策的权力,但并不能够控制这些政策的制定。无论如何,直接或间接享有该公司50%以上的管理或决策权利(不论是通过表决权、合同或其他方式)均应视为对该公司有重大影响。)金山办公关联公司包括但不限于北京金山办公软件股份有限公司、珠海奇文办公软件有限公司、广州金山移动科技有限公司、Kingsoft Office Software Corporation Limited、Kingsoft Office Software International Limited、Kingsoft Office Software, Inc.、武汉金山办公软件有限公司、北京金山软件有限公司、武汉市金山小额贷款有限责任公司。

3.金山办公:仅指珠海金山办公软件有限公司。如果您有任何疑问、意见或建议,请您通过通过发送电子邮件至wps@wps.cn的方式与我们联系。

二、收集、使用、保存、共享个人信息的目的

为遵守中华人民共和国相关法律法规的规定,金山办公授权您使用授权软件及/或向您提供金山办公在线服务时可能会要求您提供真实的个人信息;且为核实金山办公的记录、了解用户群体偏好、提高授权软件、金山办公在线服务质量、完善其个性化内容及种类、为您提供更优质的服务和用户体验之目的,金山办公亦会收集、使用、保存、共享您的个人信息。

三、收集个人信息的内容、来源及方式

金山办公收集您的个人信息的内容、来源及方式主要包括:

您使用授权软件、登录、注册、使用金山办公在线服务时,金山办公要求您提供的真实身份信息,包括但不限于姓名、身份证号、电话号码(包括但不限于手机号码)、邮箱信息或银行卡号等;

您在使用授权软件、金山办公在线服务时,金山办公可能通过cookies或其他方式自动收集日志信息等技术信息;同时,授权软件、金山办公在线服务可能包括属于金山办公的服务供应商的第三方追踪工具,该第三方可能会在授权软件、金山办公在线服务中使用cookies、APIs(应用程序编程接口)及SDKs(软件程序开发包),由此代表金山办公收集并分析技术信息等。无论是金山办公还是前述第三方收集的该等技术信息均是出于帮助金山办公更好的了解和改善授权软件、金山办公在线服务之目的,并非用于识别任何特定的个人。金山办公、前述第三方收集的技术信息包括:
1.您的设备或软件信息,例如IP地址、设备识别码、地区和语言设置,以及网络、操作系统、浏览器、软件版本号、序列号、渠道号或其他用于连接金山办公在线服务的软件相关数据。
2.您的操作信息,例如您使用授权软件、金山办公在线服务的次数、频率、活跃程度等;您对授权软件中的广告的点击行为等;您使用金山办公在线服务中的管理联系人功能,或与其他人或机构沟通互动时,金山办公可能会收集到您的联系人及您与之相互关系有关的信息。
3.您通过金山办公在线服务分享的内容所包含的信息(元数据),例如拍摄或上传的共享照片或录像的日期、时间或地点等,以及您使用金山办公在线服务时所储存的信息;
4.其他方分享的您的信息(包括但不限于):其他方使用授权软件、金山办公在线服务时所提供有关您的分享信息。

此外,您联系金山办公,如寻求服务支持时,向金山办公发送的电子邮件内容或与金山办公客服人员的电话对话内容也将被金山办公记录、收集。

金山办公收集您的个人信息的内容、来源及方式会因您所使用的授权软件的不同(包括但不限于不同的授权软件、同一授权软件的不同收费方式的版本、不同语言版本、不同客户端等)或者金山办公在线服务的不同而不同,如您想要了解更多信息,请发送邮件至wps@wps.cn,金山办公将对您的来信予以积极回应。

四、拒绝收集、使用、保存、共享个人信息的后果

请您知悉,如果您拒绝金山办公收集您的个人信息,将会产生包括但不限于以下后果:
1.无法完成授权软件的下载、安装、升级,进而无法使用授权软件。
2.无法完成金山办公在线服务账号的注册,或无法登录已有的金山办公在线服务账户,进而无法使用金山办公在线服务。
3.无法购买授权软件或金山办公在线服务中的任何部分或全部子服务。
4.金山办公有可能无法为您提供最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。
5.金山办公有可能无法及时得知您遇到的问题并解决您的问题,也无法及时响应您的需求和建议。

五、收集个人信息的使用方式和范围

金山办公及其认为有必要知悉该等信息的主体可能将金山办公及本政策第二条提及的第三方收集的您的个人信息以下列方式使用或用作下列用途:
1.用于向您提供授权软件、金山办公在线服务。
2.在授权您使用授权软件、向您提供金山办公在线服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保向您提供的产品和服务的安全性。
3.帮助金山办公研发、设计新产品、新服务,改善、提升金山办公现有的产品及服务。
4.使金山办公及其认为有必要知悉该等信息的主体更加了解您如何接入和使用授权软件、金山办公在线服务,从而针对性地回应您的个性化需求,例如语言设定、位置设定、个性化的帮助服务和指示,或对您和其他用户作出其他方面的回应。
5.在不透露用户隐私数据的前提下,有权对整个用户数据库自行及/或委托第三方(本政策中的第三方包括但不限于境内外的法人、组织、机构)进行技术维护、分析并对用户数据库进行商业上的利用(包括但不限于公布、分析或以其他方式使用访问量、访问时段、用户偏好等用户数据信息)。
6.在不透露用户隐私数据的前提下,有权将您的个人信息提供给与金山办公有合作关系的第三方,仅为实现合作目的而合理使用。
7.向您提供与您更加相关的广告以替代普遍投放的广告。
8.有权利用您的个人信息对授权软件、金山办公在线服务的使用进行总体性及匿名的数据统计及分析,所得数据可供金山办公及其认为有必要知悉该等信息的主体为实现本政策约定的目的使用。
9.在金山办公认为有必要的前提下,将您的个人信息提交金山办公认可的第三方机构进行包括但不限于恶意刷单、恶意刷量等的风险检测评估。
10.经您许可的其他用途。

六、收集个人信息的共享

1、在获取明确同意的情况下共享:在获得您的明确同意后,金山办公可能会与第三方共享您的个人信息。

2、金山办公可能会按照法律法规的要求或强制性的政府要求或司法裁定等,与相关的第三方共享您的个人信息。

3、您知悉并认可,金山办公可能将您的个人信息与金山办公关联公司共享。但金山办公只会共享必要的个人信息。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

4、与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的若干目的,金山办公的某些服务将由第三方合作伙伴提供。金山办公可能会第三方与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。金山办公仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。金山办公的第三方合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。您同意金山办公与如下第三方共享个人信息:
1)广告、分析服务类的合作伙伴。除非得到您的许可,否则金山办公不会将您的个人身份信息与提供广告、分析服务的合作伙伴分享。金山办公会向这些合作伙伴提供有关其广告覆盖面和有效性的信息,而不会提供您的个人身份信息,或者金山办公将这些信息进行汇总,以便它不会识别您个人。例如,金山办公可能会告诉广告主他们广告的效果如何,或者有多少人看了他们广告或在看到广告后安装了应用,或者向这些合作伙伴提供不能识别个人身份的人口统计信息(例如“位于北京的25岁男性,喜欢软件开发”), 帮助他们了解其受众或顾客。金山办公会向这些合作伙伴提供您的设备识别码,帮助他们了解您是否为其受众或顾客。
2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。金山办公将信息发送给在全球范围内支持金山办公业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。 对金山办公与之共享您个人信息的公司、组织和个人,金山办公会与其签署严格的保密协定,要求他们按照金山办公的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

七、收集信息的保存、处理

金山办公经授权软件、金山办公在线服务收集的您的个人信息可能会在金山办公及其关联公司所在地进行存储和处理,也有可能会在金山办公认为有必要知悉该等信息的主体处进行保存和处理。我们仅在本政策所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。金山办公会严格遵守中国大陆关于收集、使用、保存、共享用户个人信息的相关法律法规,使用各种安全技术和程序,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。

八、广告、推送信息

金山办公可能使用您的个人信息,通过电子邮件、手机短信或其他方式向您发送营销信息,提供或推广金山办公、金山办公关联公司或第三方合作伙伴的商品、服务。如您不希望金山办公将您的个人信息用作接收营销信息的用途,您可以通过金山办公在广告中提供的相关指示,要求金山办公停止为上述用途使用您的个人信息。

金山办公可能使用您的个人信息向您的设备推送新闻或其他通知。如您不希望收到这些信息,您可以按照金山办公向您发出的相关指示,在设备上选择取消订阅。同时,金山办公可能在必需时通过电子邮件、手机短信或其他方式发出与授权软件、金山办公在线服务有关的公告,您可能无法取消这些与授权软件、金山办公在线服务有关的、性质不属于推广信息的公告。

您知悉并认可,您对营销信息、广告信息、推送信息的点击行为可能会导致金山办公、金山办公关联公司或第三方合作伙伴对您的点击行为进行收集;如您拒绝金山办公、金山办公关联公司或第三方合作伙伴收集您对营销信息、广告信息、推送信息的点击行为,请您不要点击任何金山办公向您发送的营销信息、广告信息、推送信息。

九、查询、更正信息的渠道

如果您需要查询、修改或更正您的个人信息,或对您的个人信息保护问题有任何疑问或投诉举报建议,您可以通过发送邮件至金山办公电子邮箱【wps@wps.cn】联系我们,金山办公将及时有效地处理您的问题。

十、对未成年人信息的保护

金山办公非常重视对未成年人信息的保护,金山办公不会有意向18周岁以下的未成年人收集或请求个人信息。若您是18周岁以下的未成年人,请您不要向金山办公发送您的个人信息;同时,您在使用授权软件、金山办公在线服务前,应事先取得您的家长或法定监护人的同意,一旦您以任何方式下载、安装、使用授权软件、登录、使用金山办公在线服务的任何部分或全部,即表明您的家长或法定监护人同意您使用授权软件、金山办公在线服务并同意本政策的全部内容,同时允许金山办公依据本政策收集、使用、保存与您相关的信息。

十一、信息出境

您理解并同意,金山办公可能根据公司运营的实际需求将根据本政策搜集的信息存储于中国大陆以外的其他国家/地区的服务器上、可能将您的个人信息的部分/全部提供给金山办公境外的关联公司、与金山办公及/或金山办公关联公司有合作关系的中国大陆以外的第三方(以下简称为“信息出境”)。请注意,前述其他国家和地区可能没有与您所在国家或地区同等有效的数据保护技术水平和法律保护机制,如果您不同意信息出境或者您想要了解更多信息,请发送邮件至wps@wps.cn,金山办公将根据您的来信妥善处理,金山办公提供的授权软件和在线服务可能会因为您不同意信息出境而无法使用。

十二、关于免责

金山办公就下列相关事宜的发生,不承担任何法律责任:
1.由于您的个人原因将授权软件的激活码、金山办公在线服务的个人账户密码告知他人或与他人共享,由此导致的您的个人信息的泄露。
2.授权软件、金山办公在线服务中的部分服务是由与金山办公或关联公司有合作关系的第三方提供的,由第三方提供的服务须受第三方自行制定、发布的服务条款及个人信息保护政策(而非本政策)约束,您需要仔细阅读其条款。本政策仅适用于金山办公所收集的任何信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则,金山办公对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。
3.任何由于黑客攻击、电脑病毒入侵或政府管制而造成的暂时性网站关闭。
4.因不可抗力导致的任何后果。
5.金山办公事先获得您的明确授权而公布的您的个人信息。
6.根据相关的法律法规、相关政府主管部门或相关证券交易所的要求提供、公布您的个人信息。
7.为维护社会公众利益而提供、公布您的个人信息。
8.为维护金山办公的合法权益而提供、公布您的个人信息。
9.其他非因金山办公原因导致的您的个人信息的泄露。

十三、本政策的更改

另外提醒您,本政策之规定可能会不定期地修改,本政策一旦发生修改,将会在网址为【http://www.wps.cn/privacy/privacyprotect/】的网站上根据修改时间相应调整本政策载明的更新时间,如果您不同意金山办公修改的内容,请您在本政策修改后(即修改后的本政策载明的更新时间后)不要再使用授权软件、金山办公在线服务的任何部分或全部,一旦您在本政策修改后出现任何使用授权软件、金山办公在线服务的任何部分或全部子服务的行为,则表明您已阅读、知悉并同意修改后的本政策全部内容。金山办公在此建议您登录网址为【http://www.wps.cn/privacy/privacyprotect/】的网页定期查阅本政策,以随时了解本政策是否发生修改以及修改后的内容。

十四、本政策的适用范围

1.本政策适用于全部版本的授权软件及金山办公在线服务所包括的全部子服务。如某一版本授权软件或某一特定的子服务对收集信息事项有特殊的规定,需同时适用该特殊规定及本政策;若该特殊规定与本政策有不一致之处,则适用该特殊规定。

2.请您注意,本政策不适用于以下情况:
2.1.通过我们的服务而接入的第三方服务(包括任何第三方网站)收集的信息;或
2.2.通过在我们服务中进行广告服务的其他公司和机构所收集的信息。

十五、特别提示

本政策提及金山办公指北京金山办公软件股份有限公司或珠海金山办公软件有限公司,具体到本政策提及的每个金山办公是指北京金山办公软件股份有限公司还是珠海金山办公软件有限公司,将由金山办公结合您的具体情况判断确定。

本政策所述的金山办公认为有必要知悉该等信息的主体包括金山办公的员工及其他金山办公认为有必要知悉该等信息的个人、机构或组织,您知悉并同意金山办公通过授权软件、金山办公在线服务收集您的个人信息,金山办公可以向其认为有必要知悉该等信息的主体披露,但是金山办公保证其认为有必要知悉该等信息的主体都只能在为实现本政策约定的目的使用该等信息。

本政策各条款的标题仅为方便用户阅读列出,各条款表达的具体信息仍以各条款载明的实际内容为准。

金山办公认为,且您亦同意,您在使用授权软件、金山办公在线服务前已经仔细阅读并完全理解本政策的全部内容,一旦您使用授权软件、金山办公在线服务,则表明您同意本政策的全部内容且承诺受本政策之约束。